企业级 AI 知识库：把企业文件，转成可提问的 AI 知识库

企业通过上传制度、报告、表格、图片等资料，系统自动解析、结构化并训练为企业专属 AI 知识库，让知识真正"用得起来"。

了解建设方式申请演示

什么是企业级 AI 知识库？

企业级 AI 知识库，是将企业内部文件、制度、数据和经验，转化为 AI 可理解、可检索、可回答的私有知识资产，是一切企业级 AI 应用的基础。

它不是简单的"文档管理"，而是让 AI 读懂、记住并正确回答企业问题。

企业为什么必须先建设 AI 知识库？

文件分散，找资料靠人
制度很多，但没人真正熟
新人上手慢，经验难复制
问题重复问，效率低

没有知识库，AI 只能"瞎答"；
有了知识库，AI 才能"按企业口径答"。

企业级 AI 知识库如何建设？（流程说明）

文件上传

支持 PDF、Word、Excel、PPT、图片等企业常见资料，一键批量上传

AI 智能解析

自动识别目录、章节、条款、表格和关键字段，理解文档结构

智能分块与关联

按语义切分内容，建立上下文关联关系，保持知识完整性

QA 问答生成

自动抽取关键问题，生成标准答案，构建问答对训练集

向量训练入库

形成企业私有、可控的 AI 知识库，支持实时更新与检索

企业级 AI 知识库的关键能力

精准问答：不泛化、不跑偏

安全可控：企业私有数据不外泄

权限管理：不同岗位看不同内容

持续更新：文件更新即知识更新

知识库建好之后，下一步是什么？

当知识已经"准备好"，下一步就是——让所有岗位"用起来"。

企业级 AI 对话框

企业级 AI 对话框：让岗位"问一句就有答案"

不需要懂系统、不需要翻文件，员工只需提问，AI 自动给答案、给表格、给方案。

查看岗位示例申请体验

什么是企业级 AI 对话框？

企业级 AI 对话框，是企业统一的智能工作入口，连接企业知识库与业务系统，让员工通过自然语言直接完成查询、分析与输出。

它解决的不是"聊天"，而是"工作"

传统方式 vs AI 对话框方式

传统方式

问人、翻文件、查系统
信息碎片化
结果不可追溯
效率低下

AI 对话框方式

一个入口问所有问题
基于企业私有知识
回答有依据、可审计
实时响应

企业级 AI 对话框能做什么？（岗位示例）

能碳管理岗位

Q：本月能耗异常集中在哪些设备？

A：自动分析数据 + 输出清单 + 给出建议

体系内审岗位

Q：本次内审重点关注哪些过程？

A：结合历史不符合、目标与风险自动生成清单

管理层

Q：给我一份能碳管理月度汇报摘要

A：AI 自动生成一页可直接汇报内容

为什么不能用公共 AI？

维度	公共 AI	企业级 AI 对话框
知识来源	互联网公开信息	企业私有知识库
回答口径	不统一、不可控	企业标准口径
数据安全	不可控、有泄露风险	私有可控、完全隔离
可审计	否	是，完整追溯
响应速度	受限于公共网络	企业内网、毫秒级响应

再进一步：AI 能不能不等人问？

可以。这正是"企业级 AI 智能体"的作用。

企业级 AI 智能体

企业级 AI 智能体：不只是回答问题，而是自动执行任务

AI 不再"等人问"，而是按规则主动监控、分析、提醒、生成和汇报。

查看智能体实例咨询建设方案

什么是企业级 AI 智能体？

企业级 AI 智能体，是被赋予明确职责和规则的 AI"数字员工"，可以长期、自动、持续地执行特定管理任务。

智能体 vs 对话框，有什么区别？

AI 对话框

人 → 问 → AI

被动响应，需要人工触发

AI 智能体

AI → 主动 → 做事

主动执行，自动触发工作流程

典型企业级 AI 智能体示例

能碳监控智能体

持续监测能耗与碳排数据
发现异常自动预警并通知
定期生成多维度分析报告
优化建议自动推送

内审准备智能体

定期扫描合规风险点
自动整理证据材料清单
提前提示审核重点事项
生成内审计划与报告

管理汇报智能体

自动生成周报/月报/季报
提炼关键指标变化趋势
识别异常与机会点
管理层直接查看与批示

企业级 AI 的完整形态（三层总结）

三层架构，缺一不可

完整的 AI 解决方案需要三层协同工作，形成闭环智能体系

企业级 AI 知识库

让 AI 会"记住"，建立企业知识资产

企业级 AI 对话框

让 AI 会"回答"，提供智能交互入口

企业级 AI 智能体

让 AI 会"干活"，实现自动化执行

企业级 AI，不是工具堆砌

而是一套能持续运行的智能体系，为企业创造真正的价值。

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